Eine ISO-Norm ist ein von der Internationale Organisation für Normung (ISO) publizierte Norm, die in verschiedensten Branchen ihre Anwendung findet.
Ähnlich wie in der Luftfahrt ist es heutzutage in der modernen Zahnheilkunde von eminenter Wichtigkeit, ein System zu haben, das für eine gleichbleibende Qualität von wiederkehrenden Abläufen, unabhängig von Zufällen und Tagesform sorgt.
Gerade in den Bereichen der Implantologie und Endodontie (Wurzelbehandlung), die einen Großteil unserer Praxisaktivitäten ausmachen und für die wir einen Spezialistentitel erhalten haben, ist das Zusammentreffen von medizinschem Fortschritt, innovativer Zahntechnik, Beherrschung von Techniken und Materialien besonders ausgeprägt.
Wir brauchten ein schlüssiges Konzept, die heutige Zahnmedizin mit all ihren Vorteilen unseren Patienten zuverlässig zu Gute kommen zu lassen. Deshalb haben wir uns entschieden, ein Qualitätsmanagement-System nach der international anerkannten Norm ISO 9001 zu installieren.
Als unabhängiger Prüfeinrichtung kontrolliert der TÜV-SÜD in regelmäßigen Abständen, ob unser Praxisteam Qualität und Verbesserungen systematisch umsetzt. Dies betrifft nicht nur die eigentliche zahnmedizinische Behandlung, sondern auch Bereiche wie das Hygienemanagement, Arbeitsschutz für unsere Mitarbeiter, Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben, Fortbildungskonzept und Patientenservice.